Conditions générale de vente

Article 1 – Identification et coordonnées du vendeur

Les coordonnées du vendeur sont les suivantes :
Raison sociale : Girardeau Traiteur
Chef d’entreprise : M. Sébastien GIRARDEAU
Siège social : 51-53 rue Saint-Nicolas – 49400 SAUMUR
N° SIRET : 34801638700014
Code NAF 5621 Z
Tél : 02.41.51.30.33 Mail : etbs@wanadoo.fr
L’entreprise peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site.

Article 2 – Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à compter du 01 octobre 2017 aux ventes effectuées sur le site internet https://achat.girardeau-traiteur.com au profit de consommateurs.
Le vendeur se réserve la possibilité de les modifier à tout moment. La modification sera effective dès la publication des nouvelles conditions générales de vente sur le site internet. Les conditions de vente applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande.
Toute commande de produits implique l’acceptation sans réserve de l’acheteur et son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. L’acheteur est invité à accepter clairement les présentes conditions générales de vente lors de sa commande par le biais d’une case à cocher et d’un clic de validation.
Tout autre document que les présentes conditions générales de vente et notamment notices, publicités, catalogues ou autres sans que cette liste soit exhaustive, n’a qu’une valeur indicative et non contractuelle.

Article 3- Offre de produits

Le vendeur commercialise sur le site internet https://achat.girardeau-traiteur.com des produits de charcuterie qu’il fabrique ainsi que des boites de caviar (produites par la société ARCADY’S) et des conserves de charcuterie confectionnées de manière artisanale par un artisan les produisant dans un laboratoire agréé CE et répondant aux normes de fabrication HACCP. Les produits de charcuterie fraiche sont conditionnés sous vide. Les conserves sont conditionnées en bocaux de verre et sertis avec un couvercle en métal ou en verre et sont conformes aux normes en vigueur en France à la date de leur livraison.
Les produits conditionnés en conserves sont à consommer avant la date indiquée sur leur couvercle (durée de vie de deux ans à partir de leur conditionnement) et doivent être stockés de préférence dans un endroit sec et frais.
Les photos présentées sur le site internet ne sont pas contractuelles.
La liste et le descriptif des produits proposés par l’entreprise sont exposés en détail sur le site internet.
Les allergènes présents dans nos produits sont indiqués sur le site internet ainsi que sur l’étiquetage des produits.

Article 4 – Commande

Les commandes effectuées sur le site « https://achat.girardeau-traiteur.com » sont honorées dans la limite des stocks disponibles.
Les commandes sont passées directement en ligne sur le site internet https://achat.girardeau-traiteur.com à l’exclusion de tout autre procédé.
Le client est responsable des informations qu’il saisit dans le formulaire de bon de commande  en ligne sur le site.
Par conséquent, la responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée en cas d’impossibilité de livrer ou d’exécuter la commande en raison d’erreurs, imprécisions ou omissions relativement à ces informations.
Lors de sa commande, l’acheteur est tenu de remplir le formulaire mis en ligne et doit suivre obligatoirement les étapes suivantes :
Information sur les caractéristiques essentielles des produits
Choix du ou des produit(s) à commander
Communication de ses coordonnées complètes
Validation de la commande après vérification
Acceptation des conditions générales de vente
Suivi des instructions pour le paiement
Ordre de paiement de la commande

La commande devient définitive et n’engage le vendeur qu’après l’envoi d’un accusé de réception qui en récapitule les éléments essentiels.

Les données enregistrées par le site https://achat.girardeau-traiteur.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par le vendeur et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Les commandes passées sur le site sont uniquement destinées à un usage personnel. Les produits achetés ne peuvent en aucun cas être revendus à des tiers.

Article 5 – Tarifs

Les prix des produits vendus sur le site https://achat.girardeau-traiteur.com sont exprimés en euros toutes taxes comprises avec indication du taux de TVA en vigueur.

Ils ne comprennent pas les frais de livraison qui viennent en supplément.

Article 6- Paiement

Les produits sont stipulés payables au comptant lors de la commande.
Le paiement est effectué par carte bancaire sur le site internet dans un environnement sécurisé avec un procédé de cryptage des données.

Article 7- Livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le formulaire de bon de commande en ligne.
La livraison est effectuée par envoi postal (chronopostFood), en France métropolitaine uniquement.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures après leur validation en ligne. Toutefois :
Les commandes validées le vendredi – samedi ou dimanche sont envoyées le mardi.

Le délai de livraison se situe à titre indicatif entre 24 et 48 heures, le vendeur ne pouvant être tenu des problèmes d’acheminement des marchandises.

Article 8 – Garanties et traitement des réclamations

Conformément aux dispositions légales en vigueur, les produits vendus sur le site https://achat.girardeau-traiteur.com bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés et de la garantie légale de conformité.
Les réclamations doivent être présentées soit par mail à l’adresse suivante https://achat.girardeau-traiteur.comou par courrier à l’adresse « GIRARDEAU TRAITEUR 51-53 rue Saint-Nicolas – 49400 SAUMUR ».
Ne seront susceptibles de remboursement que les produits défectueux ou reçus endommagés sous réserve que l’acheteur apporte la preuve que le défaut du produit existait à la livraison (ex : bocal cassé ou défectueux, emballage déchiré) soit en envoyant une photo accompagnée d’un commentaire explicatif soit par retour du produit conditionné, si possible dans son emballage d’origine à une des adresses ci-dessus indiquées. En cas d’acceptation de la réclamation, le produit sera échangé ou remboursé par l’entreprise et réexpédié au client. Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de port de réexpédition seront à la charge de l’entreprise.
En cas de livraison par transporteur, l’acheteur doit effectuer toutes les réserves nécessaires au moment de la livraison en cas de produits manquants ou d’avaries des marchandises.
Dès lors que l’acheteur prend possession des produits livrés, il est rappelé que les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés.

Article 9 : Délai de rétractation

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant l’entreprise par lettre recommandée avec accusé de réception dans le délai imparti.
Toutefois ce droit de rétractation ne saurait être exercé dans les cas suivants :
produits déjà livrés et ouverts
pour les produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (charcuterie fraiche).
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai indiqué, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client.
Le retour des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et non ouverts.
Le formulaire-type de rétractation est téléchargeable sur le site. Il est à adresser à l’adresse suivante : GIRARDEAU TRAITEUR 51-53 rue Saint-Nicolas – 49400 SAUMUR.

Article 10 – Remboursement

Les demandes de remboursements validées par le vendeur interviennent dans un délai maximal de 15 jours à compter de la date de réception des produits retournés par l’acheteur. Le montant du remboursement comprend le prix des marchandises majoré des frais de livraison. Dès validation de la demande de remboursement, le compte bancaire titulaire de la carte bancaire sera automatiquement recrédité.

Article 11 : Droits de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont protégés par les droits d’auteur et restent la propriété exclusive de l’entreprise « GIRARDEAU TRAITEUR » représentée par Mr Sébastien GIRARDEAU. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

Article 12 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera l’acheteur de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

Article 13 : Protection des données personnelles

Les informations nominatives collectées ont pour objet d’assurer la bonne fin des commandes passées sur le site. Elles sont indispensables au traitement des commandes, à l’acheminement des produits et à l’établissement des factures. Elles sont destinées à l’usage du vendeur et sont susceptibles d’être utilisées par des prestataires de services agissant pour son compte. L’acheteur déclare consentir à l’utilisation de ces données par le vendeur et/ou par des tiers. Conformément à la loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernant qu’il peut exercer auprès du vendeur par courrier ou par mail.

Article 14 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit français.

Girardeau

Depuis 1972 , la maison Girardeau vous propose ses spécialités de charcuterie artisanales. Poussez la porte du magasin et venez retrouver les saveurs d´antan avec nos terrines maison

« Il y a trois bonnes raisons de visiter Saumur, Le château du Duc René d’Anjou, l’école d’équitation du Cadre noir et… les pieds de cochons des Girardeau (…) Ces pieds sont désossés, enrichis d’une garniture dont la famille a le secret, puis enrobés dans une gaine craquante et dorée à la cuisson… »
Périco Légasse (Marianne 2008)

« Et depuis plus de vingt ans ils nous régalent avec leurs fameux pieds de cochon : COQ D’OR en 1999 et SUPER COQ D’OR en 2006 ! Divinement relevés, ces petits bijoux fondent dans la bouche… Bref cette famille de charcutiers est exemplaire et régalent les Saumurois depuis déjà de nombreuses années (..) »
LE GUIDE DES GOURMANDS 2010

Accès traiteur

Nous assurons des prestations de qualité avec un personnel qualifié et motivé. Dans le Saumurois ou dans le reste de la France, faites appel à nos services

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Girardeau Charcutier Traiteur - 51 / 53 rue Saint-Nicolas 49400 Saumur - Tél. 02 41 51 30 33 - Fax 02 41 51 32 32


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